REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.Sanatoria Słowacki sp. z o.o. z siedzibą w Busku-Zdroju realizując postanowienia Ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o
świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2020r. poz.344 ze zm.) wprowadza niniejszy Regulamin określający w
szczególności rodzaje i zakres świadczonych usług droga elektroniczną, warunki świadczenia tych usług, w tym
wymagania techniczne oraz zakazy dostarczania treści bezprawnych, warunki zawierania i rozwiązywania umów o
świadczenie usług droga elektroniczną, warunki przesyłania informacji handlowej oraz tryb postępowania
reklamacyjnego.
2.Definicje pojęć użytych w Regulaminie:
a.Prawo telekomunikacyjne – ustawa z dnia 16 lipca 2004r. – Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. 2021 poz. 5760 z późn.
zm.)
b.Portal – strona internetowa Sanatoria Słowacki Sp. z o.o., dostępna pod adresem https://konopnyzdroj.com;
c.Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca
2002r. (Dz. U. 2020r. poz.344 ze zm.));
d.System teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania,
zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne
za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego w rozumieniu Prawa telekomunikacyjnego;
e.Świadczenie usług drogą elektroniczną – wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron (na
odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie usługobiorcy, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą
urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w
całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu Prawa
telekomunikacyjnego;
f.Usługa lub Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną;
g.Środki komunikacji elektronicznej – rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne i współpracujące z
nimi narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu
transmisji danych między systemami teleinformatycznymi;
h.Usługodawca – Sanatoria Słowacki Sp. z o.o. z siedzibą w Busku-Zdroju, przy ul. 1 Maja 33, 28-100 Busku-Zdrój;
NIP 6551975373; REGON 368430356 ; KRS 0000697752 ; e-mail
terma@slowacki.busko.pl
konopnyzdroj@gmail.com
tel. +48 41 378 7879; https://www.sanatoriaslowacki.pl/terma-slowacki ;
tel. +48 41 370 80 95
www.konopnyzdroj.com
i. Usługobiorca lub Użytkownik lub Kupujący– podmiot korzystający z usług Sanatoria Słowacki Sp. z o.o. , będący
osobą fizyczną, osobą prawną albo jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, zobowiązany do
przestrzegania niniejszego Regulaminu;
3.Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą wpisania przez Użytkownika w przeglądarce internetowej
odpowiedniego adresu URL wybranych przez niego stron internetowych zawierających treści udostępnione w ramach
Usług lub skorzystania przez niego z przekierowania do takich stron Portalu.
4.Wyrażenie zgody na przestrzeganie niniejszego Regulaminu przy uruchamianiu usług dostępnych na Portalu jest
równoznaczne z pełną akceptacją warunków Regulaminu.
II. RODZAJE I ZAKRES USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNYCH
Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną, a w szczególności:
1.Newsletter – usługa polegająca na przesyłaniu elektronicznego biuletynu z informacjami i ofertami Usługodawcy, za
pomocą poczty elektronicznej do prenumeratorów, poprzez moduł mailingowy. Usługa dostępna jest bezpłatnie przez
czas nieoznaczony. Formularz rejestracyjny dostępny jest na Portalu, jego wypełnienie stanowi złożenie zamówienia na
otrzymywanie Newslettera, w szczególności poprzez udostępnienie w tym celu adresu elektronicznego Usługobiorcy.
Usługobiorca może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera poprzez kliknięcie hiperłącza o treści
„możesz się wypisać”, zawartego w każdej wiadomości e-mail przesłanej Usługobiorcy z treścią Newslettera. Rezygnacja
jest równoznaczna z rozwiązaniem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną dotyczącą Newslettera.
Usługobiorca, składając zamówienie na otrzymywanie Newslettera, godzi się na otrzymywanie zawartych w nim
informacji, także jeśli mają one charakter informacji handlowej.
2.Pliki do pobrania – usługa polegająca na bezpłatnym udostępnieniu plików zawierających oferty handlowe, informacje
na temat usług Usługodawcy oraz treści promocyjne.
3.Linki zewnętrzne – odnośniki do innych stron internetowych znajdujące się na Portalu są podane wyłącznie w celach
informacyjnych. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści znajdujące się na innych stronach internetowych
ani za jakiekolwiek szkody wynikające z ich użytkowania.
4. Formularz kontaktowy – usługa kontaktu polegająca na wysyłaniu przez Użytkownika wiadomości do Usługodawcy za
pośrednictwem formularza, w tym polegająca na wysłaniu informacji lub zapytania do Usługodawcy,
5.Usługi informacyjne – polegające na udzielaniu Usługobiorcy dostępu do Portalu i do materiałów tekstowych i
graficznych o różnorodnej tematyce związanej z działalnością statutową Usługodawcy, udostępniane na indywidualne
żądanie Usługobiorcy w taki sposób, aby Usługobiorca miał do nich dostęp w czasie przez siebie wybranym za
pośrednictwem Portalu.
6.Inne usługi świadczone przez Usługodawcę w Portalu, które mogą być wykonywane przez Usługodawcę na podstawie
odrębnych umów.
III. WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
1.Usługodawca świadczy usługi na rzecz Usługobiorcy w zakresie i na warunkach określonych w niniejszym
Regulaminie.
2.Usługobiorca zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego Regulaminu.
3.Usługobiorca obowiązany jest do korzystania z Portalu i udostępnionych usług w sposób zgodny z prawem oraz z
poszanowaniem dóbr osobistych Usługodawcy oraz osób trzecich.
4.
Złożenie zamówienia na towary oferowane przez
Usługodawce
odbywa się na podstawie niniejszego Regulaminu
sprzedaży wysyłkowej o treści obowiązującej odpowiednio na dzień złożenia zamówienia i zaakceptowania przez
Usługobiorce
w trakcie dokonywania zamówienia oraz powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
5.
Wszystkie towary oferowane przez
Usługobiorce
są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz
znajdują się w legalnym obrocie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej na podstawie stosownych przepisów prawa lub
decyzji właściwych władz administracyjnych. Wszystkie towary zostały nabyte od uprawnionych podmiotów zgodnie z
obowiązującym prawem i są przechowywane w warunkach określonych odpowiednimi przepisami. Produkty w
uszkodzonym opakowaniu, które są z tego tytułu przecenione, opatrzone są odpowiednią adnotacją w tym zakresie
zawartą na Portalu.
6.
Za zamówione
u Usługodawcy
towary i przesyłkę można zapłacić w sposób opisany na Portalu w zakładce „Płatności”
7
. Koszty dostawy wskazane zostały na Portalu w zakładce „Dostawa”.
8
. Opisy towarów znajdujące się na Portalu służą wyłącznie celom informacyjnym oraz identyfikacyjnym.
Usługobiorca
powinien zapoznać się z instrukcją obsługi lub ulotką dołączoną do zakupionego towaru
9
. Ceny towarów podane na Portalu są wyrażone w PLN, zawierają podatek VAT i nie zawierają kosztów dostawy.
1
0
. Każdy
Usługobiorca
, powinien dysponować urządzeniem podłączonym do sieci Internet, spełniającym następujące
minimalne wymagania techniczne: przeglądarka internetowa Mozilla Firefox w wersji 71 lub nowszej, Google Chrome w
wersji 79 lub nowszej, Safari 7.0 – 13.0 (w zależności od wersji iOS na urządzeniach mobilnych), Opera w wersji 65 lub
nowszej lub Microsoft Edge w wersji 79, lub nowszej; włączona obsługa JavaScript i plików cookies (szczegółowe
informacje dotyczące wykorzystywania przez Portal plików cookies zawarte są w Polityce Cookies zamieszczonej na
Portalu).
11
.Usługobiorca ma prawo oczekiwać dostępu do pełnej funkcjonalności pakietu usług w każdym czasie, za wyjątkiem
czasu potrzebnego na modernizację, aktualizację, konserwację lub innych zdarzeń losowych. Usługodawca zobowiązuje
się do przeprowadzania prac serwisowych w porach jak najmniej uciążliwych dla Użytkowników.
1
2
. Każdy Kupujący powinien dysponować dodatkowo aktywnym kontem poczty elektronicznej (e-mail) oraz aktywnym
numerem telefonu.
13.Usługodawca nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za problemy bądź ograniczenia techniczne urządzeń, w
szczególności sprzętu komputerowego, z których korzysta Kupujący albo problemy bądź ograniczenia techniczne usług
świadczonych przez osoby trzecie, takich jak usługi zapewniania dostępu do Internetu.
14.Usługobiorca zobowiązany jest do powstrzymania się od:
15.Nadużywania środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poprzez spowodowanie zachwiania pracy lub
przeciążenie systemów teleinformatycznych Usługodawcy lub innych podmiotów biorących bezpośredni lub pośredni
udział w świadczeniu usług droga elektroniczną,
16
.Działań mających na celu testowanie możliwości przełamania lub ominięcia zabezpieczeń systemów
teleinformatycznych Usługodawcy, a także wszelkich innych działań, które prowadzą do uzyskania nieuprawnionego
dostępu do całości lub części systemów teleinformatycznych Usługodawcy,
17
. Regulamin sprzedaży wysyłkowej może ulec zmianie. Każdego
Usługobiorce
obowiązuje wersja Regulaminu
sprzedaży wysyłkowej w treści aktualnej odpowiednio na dzień złożenia zamówienia i zaakceptowania przez
Usługobiorce
w trakcie dokonywania zamówienia.
.
18 Dostawa towarów zamówionych w Drogerii realizowana jest wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
19.
Kupujący w elektronicznym formularzu zamówienia wybiera sposób dostawy.
20.
W przypadku wyboru opcji dostawy za pośrednictwem firmy kurierskiej do wartości zamówienia doliczany jest koszt
dostawy według cennika umieszczonego w zakładce „Dostawa”, który Kupujący zobowiązany jest pokryć, zgodnie z
podanym cennikiem
.
21. Usługodawca zobowiązana jest do przygotowania towarów do odbioru przez podmiot zarządzający transportem lub
firmę kurierską oraz do uiszczenia wynagrodzenia należnego podmiotowi zarządzającemu transportem i firmie kurierskiej
z tytułu dostarczenia towarów do Kupującego.
22
. Termin dostawy zamówienia za pośrednictwem firmy kurierskiej może się różnić w zależności od wybranej firmy
kurie
rskiej. Aktualne czasy dostawy wszystkich dostępnych firm kurierskich są opisane w zakładce “Dostawa”. W
przypadku niedoręczenia przesyłki we wskazanym czasie, należy poinformować o tym Usługodawca celem ustalenia
przyczyn opóźnienia i podjęcia działań zaradczych lub reklamacyjnych.
23. W przypadku, gdy zamówienie nie może zostać poprawnie i terminowo doręczone z winy Kupującego (błędny adres,
odmowa przyjęcia), Usługodawca zastrzega sobie prawo obciążenia Kupującego kosztami ponownego transportu zgodnie
z aktualnym cennikiem dostaw znajdującym się na Portalu.
